Вернуть средства за покупку нельзя, так как, согласно нашим условиям (https://www.zeptolab.com/terms), все покупки в играх являются окончательными и невозвратными. Вы также несете ответственность за покупки, совершенные вашими друзьями или членами семьи с вашего игрового аккаунта.

По этим ссылкам можно найти инструкцию, которая позволит избежать случайных покупок в будущем:

Android: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831

iOS: https://support.apple.com/en-us/HT204396