Общие положения
Ваш игровой никнейм — это ваша личность в Bullet Echo. Его видят все игроки в матчах, кланах и рейтингах. Мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и безопасно, поэтому мы устанавливаем правила допустимых никнеймов. Нарушение этих правил может привести к принудительной смене никнейма или ограничению доступа к аккаунту.
Запрещённые категории никнеймов
Следующие типы никнеймов запрещены:
1. Язык ненависти и дискриминация
- Расовые, этнические или национальные оскорбления (включая вариации и завуалированные формы)
- Оскорбления в адрес ЛГБТК+ сообщества
- Антисемитские, исламофобные и иные религиозно направленные оскорбления
- Оскорбления в адрес людей с инвалидностью
- Уничижительные выражения в адрес любого пола
2. Экстремизм и пропаганда
- Отсылки к нацизму, фашизму, превосходству какой-либо расы или любым экстремистским группировкам (например, «Гитлер», «1488», «SS», свастики в текстовом виде)
- Закодированные символы ненависти (числовые коды: 1488, 88 и т.д.)
- Имена террористических организаций или массовых убийц
- Лозунги и символика экстремистских движений
3. Нецензурная лексика и непристойности
- Мат и нецензурные выражения на любом языке
- Контент сексуального или откровенно сексуального характера
- Упоминания гениталий, половых актов или физиологических процессов с целью шокировать
4. Травля и буллинг
- Никнеймы, направленные против конкретных людей (например, «[Имя] лох»)
- Угрозы насилием или причинением вреда (например, «IWillUnaliveYou»)
- Оскорбления в адрес членов семьи (например, «ТвояМамаXXXX»)
- Персональные данные (реальные имена, адреса, номера телефонов)
5. Выдача себя за другое лицо
- Выдача себя за разработчика, модератора или сотрудника Bullet Echo / ZeptoLab
- Имитация никнеймов известных игроков с целью ввести в заблуждение
- Использование имён реальных публичных лиц в оскорбительном или вводящем в заблуждение контексте
6. Прочий запрещённый контент
- Пропаганда наркотиков, алкоголя или незаконных веществ
- Реклама, спам, коммерческий контент (ссылки, промокоды)
- Отсылки к суициду или самоповреждению
- Бессмысленные наборы символов, созданные для эксплуатации или нарушения работы интерфейса
Основные правила
- Правила действуют на всех языках. Оскорбительные никнеймы запрещены вне зависимости от языка, алфавита или письменности (русский, английский, китайский, арабский и т.д.).
- Изменённое написание не поможет. Намеренное искажение слов, замена символов (например, «Г1тлер»), использование leetspeak, смешивание алфавитов или вставка символов для маскировки оскорбительного содержания — всё равно нарушение.
- Контекст важен, но правила есть правила. Даже если вы «не имели в виду ничего плохого», никнейм, оскорбительный для других игроков, будет обнаружен и к нему будут применены меры.
- Если сомневаетесь — не используйте. Если вы не уверены, может ли никнейм показаться кому-то неуместным, лучше выбрать другой.
Что будет при нарушении правил
| Нарушение | Мера |
|---|---|
| 1-е нарушение | Принудительный сброс никнейма (например, «Player_12345») + предупреждение |
| 2-е нарушение | Принудительный сброс никнейма + блокировка аккаунта на 7 дней |
| 3-е нарушение | Перманентная блокировка аккаунта |
| Грубое нарушение (крайние формы языка ненависти, угрозы) | Немедленная блокировка или перманентный бан на усмотрение команды |
Примечание: Меры применяются на усмотрение команды поддержки и могут быть ужесточены при особо серьёзном содержании.
Как пожаловаться на оскорбительный никнейм
Если вы увидели игрока с неприемлемым никнеймом, отправьте письмо на [email protected], приложив:
- Скриншот оскорбительного никнейма
- Краткое описание, почему вы считаете никнейм оскорбительным
Все жалобы рассматриваются нашей командой. Мы никогда не раскрываем, кто подал жалобу.
Часто задаваемые вопросы
В: Мой никнейм был изменён, но я не считаю его оскорбительным. Что делать? О: Свяжитесь с нашей командой поддержки. Мы пересмотрим решение и объясним причины. Если с нашей стороны была допущена ошибка, мы снимем все наложенные санкции.
В: Можно ли обжаловать наказание? О: Да. Подайте апелляцию через систему поддержки. Мы рассматриваем все обращения, но окончательное решение остаётся за командой модерации.
В: Мой никнейм на моём родном языке и не является оскорбительным — почему он был отмечен? О: Некоторые слова могут быть оскорбительными на другом языке или в другой культуре. Мы модерируем контент на всех языках. Если это было ложное срабатывание, свяжитесь с поддержкой — мы разберёмся.
В: У другого игрока оскорбительный никнейм, но с ним ничего не произошло. О: Мы опираемся на жалобы игроков и периодические проверки. Пожалуйста, сообщите об этом игроке — это поможет нам действовать быстрее.