С 5 по 9 февраля вы задавали сотни вопросов в нашем Discord-канале и через Telegram-бота, и мы не оставили без внимания ни один из них. Всё, что вы спросили, мы собрали в эту статью — читайте и смело используйте как справочник!

 

Вопросы, связанные с балансом

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Планируется ли изменение баланса?
Да.
Почему каждый новый герой кажется сильнее предыдущих?
Это во многом психология и опыт. Новый герой — это новые механики, с которыми игроки ещё не сталкивались, поэтому поначалу сложнее понять, как его контрить и чего от него ожидать. Когда вы встречаете героя, с которым уже есть опыт, вы интуитивно знаете его сильные и слабые стороны, а значит что и шансы на победу выше. С новым героем такого опыта пока нет ни у кого. Со временем, когда комьюнити разбирается в механиках, ощущение "имбы" обычно уходит. Ну и конечно, мы следим за статистикой и фидбеком — если герой действительно оказывается сильнее нормы, балансные правки не заставят себя ждать.
Почему мета всегда одинаковая?
Мета в игре напрямую зависит от того, как, в каком составе и каком снаряжении вы используете героев.
Планируется ли ребаланс старых героев по сравнению с новыми (например, медленные танки как Левиафан, Бастион, Смог VS Альтер, Скратч)?
Балансные правки получают как новые, так и старые герои — это происходит каждый сезон. В последнем ребалансе как раз довольно много "старых" персонажей получили значительные изменения.
Будут ли способности и баланс старых героев улучшен?
Почему вы не балансите старых, а просто нерфите новых? Почему вы годами игнорируете реворки старых персонажей?
Будет ли Альтер нерфиться в ближайшее время?
Мы следим за фидбеком комьюнити и статистикой по каждому герою, чтобы определить, кто получит балансные правки. Альтер, Рамзи, Линкс, Скретч, Циклоп — не исключение: если статистика и фидбек покажет необходимость изменений, они не заставят себя ждать.
На основе чего вы принимайте решения по ребалансу героев?
Рамзи сейчас самый слабый персонаж в игре, планируются ли в ближайшее время его бафф?
Будут ли правки в балансе Линкс? Она сейчас самый слабый снайпер
Будут ли правки в балансе у Скретча?
Зачем в игре нужен Циклоп? Он очень слабый и бесполезный
Планируется ли изменить способность Альтера?Значительных изменений механик Альтера не планируется. Но в будущем возможны изменения некоторых характеристик оружия, способностей или талантов Альтера.
Почему Ангел настолько слабая по сравнению с другими агентами?У Ангел, как и у других героев, есть свои сильные и слабые стороны. У нее мало здоровья, но наличие щита, большого урона и высокой мобильности дают ей возможность уничтожать нескольких противников за короткие промежутки времени.
Не могли бы сделать Дока немного сильнее? / Почему вы не балансите Дока?На данный момент нам кажется, что Доку не нужны балансные изменения. У него есть своя роль в игре, которую он отлично выполняет.
Изменялось ли недавно сопротивление брони Квона? Он ощущается менее танковым, чем раньше.Сопротивление брони Квона не менялось, но в последних балансных правках мы уменьшили его максимальное здоровье. С правками можно ознакомиться на этой странице
Как вы определяете балансность? Как узнать, что герой сбалансирован, а не слишком слаб?Как равновесие между сильными и слабыми сторонами персонажа, полезность его в разных режимах, на разных картах и в разных тактиках, взаимодействие его с другими героями, полезна ли способность героя, дает ли герой преимущество команде или он больше заточен под соло игру. Важно понимать. что идеальный баланс в играх с таким количеством переменных и комбинаций недостижим, поэтому мы и делаем балансные изменения. чтобы сгладить проблемные моменты и сделать игровой процесс на любом персонаже более приятным.
Почему каждый ребаланс недостаточно качественный?Странно. На Google Maps нам ставят одни пятерки и говорят, что ребаланс отменный. Может, попробуете его под другим соусом? :)
Планируется ли балансировка героев Звёздного Пропуска, чтобы они не делали оригинальных героев устаревшими?Новые персонажи получают балансные изменения так же, как и старые.
Почему у Арни нет стартового заряда прыжка, но у Молли есть?У Арни и Молли разные способности.
Почему вы боитесь нерфить героев? Балансные изменения часто баффают много персонажей, но нерфят только одного-двух.Боимся? Кто сказал? Да мы это обожаем! Правда, сам нёрф зависит от цели. Цель (и желание) сделать героя слабее возникает реже, чем цель усилить героя.
Думали ли вы сделать фракции Skytech небольшой резист к урону, хотя бы для роботов?У большинства героев фракции SkyTech уже есть повышение резиста входящему урону в том или ином виде — в талантах или в способностях.
Можно ли сделать так, чтобы щит Скретч и крюк Квона не проходили через шар Тесс?Крюк также как и энергетический щит является частью персонажа и отменяется, только если сам персонаж попадает в зону действия шаровой молнии. Возможно мы поменяем эту логику в будущем. Что касается щита Скретча, то он должен отменяться при контакте с шаровой молнией, если этого не происходит, — то это баг. А если это баг, то вам стоит сообщить об этом в Поддержку.
Будет ли исправлен хитбокс буйства Рамзи? Он проходит через силовые поля Сатоши и Блота.При активации буйства Рамзи создает вокруг себя барьер, радиус которого больше радиуса персонажа. При контакте с врагом барьер взрывается, отбрасывая всех кто попал в радиус взрыва. Таким образом при контакте с энергетической стеной часть барьера Рамзи оказывается с противоположной стороны стены и может коснуться врага, что вызовет взрыв.
Какой по вашему мнению самый имбовый персонаж?Самый сильный персонаж — тот, на котором вы лучше всего играете
Ворон видит всех героев на карте, но не видит Молли в подкопе. Это баг или фича?Фича. Герой под землей не может быть обнаружен просветкой
Можно ли улучшить механику щита Скретча с системой двойного клика для предпросмотра траектории?Это довольно существенное изменение текущей механики, которое потребует значительных ресурсов на разработку. Пока не видим в этом необходимости.
Будут ли 19, 20 уровень способностей для персонажа?Пока не планируем.

Дроны

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Когда будут новые дроны?
Новые дроны пока не планируются.
Планируются ли скины на дроны?
Скины на дронов пока не планируются, но до нас доходили такие идеи от игроков. 
Планируется ли ребаланс или переработка дронов?
Мы получили много фидбека по системе дронов и обязательно примем его во внимание при следующих изменениях. Вполне возможно, что в будущем мы вернёмся к ещё одному раунду улучшений — конкретных сроков пока нет, но тема дронов не закрыта.
Планируется ли изменить систему дронов, когда вас наказывают за убийство врага? Сбитый дрон не должен применять токсин
Предложение: уменьшить HP всех дронов на 20-30%, уменьшить щит Security Protocol на 50%+, переработать пассивку токсина Медпро
Планируется ли еще один нерф дронов по урону и щиту?

Снаряжение и моды для оружия

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
После добавления модов, будете ли как-то балансировать ХП, например, уменьшив бафф пробития брони во взрывных раундах Саботажа?Некоторые изменения возможны. Недавно мы добавили в игру параметр сопротивления брони, а в будущем может появится что-то еще.
Планируется ли добавить возможность откатывать уровень снаряжения или выбирать какой уровень использовать?Сейчас снаряжение всегда применяется на максимальном уровне — это сделано намеренно, так как каждый уровень делает его сильнее. Менять эту механику пока не планируем.
Планируется ли в ближайшее время добавление нового снаряжения?Новое снаряжение пока не планируется.
Будете ли вы пересматривать баланс модов для оружия?Мы регулярно следим за статистикой и фидбеком комьюнити — моды для оружия не исключение. Балансные правки возможны в будущих обновлениях, если это будет необходимо.
Когда в игру добавят характеристики гранат и ракет?Такие характеристики, как урон и радиус поражения, отражены в описании способности.
Есть ли план добавить пресеты снаряжения?Да, такая фича в планах есть, но конкретных сроков пока нет.
Когда будет исправлено командное лечение пробития брони для сета из 4 персоналок? Сейчас оно почти бесполезно.Командное лечение в сете из 4 персоналок даёт дополнительное снижение входящего урона на 20% — на практике это ощутимый бонус, хотя бывают ситуации, что он может не всегда ощутимо чувствоваться в бою.
Почему у таких персонажей как Альтер и Скретч персоналки на максимальном ранге дают бо́льшую прибавку к параметрам, чем у других героев?Если есть конкретные примеры с цифрами, поделитесь, пожалуйста, через команду поддержки — мы разберёмся.

Бои, параметры в бою и управление

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Будет ли добавлена возможность контролировать стрельбу по кнопке?В планах нет.
Планируется ли увеличить TTK ("time to kill" = время до убийства)? Сейчас слишком много ресурсов для увеличения уронаГлобально менять TTK пока не планируем, но мы внимательно следим за балансом урона. Наш подход — развивать систему контр-пиков, чтобы у игроков всегда была возможность противостоять высокоуроновым комбинациям тактически, а не только в лоб.
Пожалуйста, скажите какой радиус шума выстрела в игре?Штурмовые винтовки — 600–1200, дробовики — 800–1000, пулемёты — 1000–1200, снайперские винтовки — 100–1200, ПП — 500–600.
Будут ли изменения механики шума? Герои с высокой скоростью не издают больше шумаПока нет в планах. Шум сейчас зависит от максимальной скорости движения, а не от базового параметра
Будет ли добавлена возможность делать дыры для ППшников с помощью ракеты?Пока не планируется.
Будет ли силовая стена или щит поглощать урон от взрыва?Идея интересная! Обдумаем этот вопрос.
Будет ли возможность менять гранаты на обычные осколочные, дымовые, поджигательные или ослепляющие?Добавление такой функции в ближайших планах нет.
Можно ли объяснить, что такое "разброс огня"? Как это влияет на оружие героев?Разброс огня — это параметр, который показывает, насколько широко пули отклоняются от центра прицела при стрельбе. Чем выше значение, тем менее точным становится оружие, особенно при непрерывном огне. Чем ниже — тем кучнее и точнее выстрелы В игре он отображается красным конусом
Что значит "Неизвестный игрок" в чате смертей и убийств в Царь горы?"Неизвестный игрок" в чате смертей — это враг, которого убили с глушителем. Именно поэтому его имя скрыто — глушитель не раскрывает стрелка!

Новые герои

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Как часто вводятся новые герои?Новый герой появляется каждые 3 месяца в Звёздном пропуске. После его завершения герой становится доступен в сундуках с шансом на получение или его можно купить через внутриигровой магазин.
Почему вы не выпускаете больше обновлений с F2P персонажами?Все герои со временем становятся доступны бесплатно — их можно найти в сундуках. Новые герои сначала появляются в Звёздном пропуске, а после завершения сезона становятся доступны в сундуках с шансом на получение. Так что со временем каждый герой доступен к F2P-игрокам!
Будет ли лимит на количество новых героев в игре?Лимит на количество героев пока не планируется — мы продолжаем расширять ростер.
Кто новый герой и какие у него способности?Пока не раскрываем детали, но следите за нашими соцсетями и YouTube-каналом — там всё расскажем первыми!
Будут ли новые герои с каждым сезоном бесконечно?Пока что да. Каждый сезон Звёздного Пропуска приносит нового героя, и останавливаться не планируем.
Планируются ли новые герои со старыми способностями? (например, танк со сканом)Пока такого не планируем — у нас ещё огромное поле для совершенно новых механик и способностей, которые хочется исследовать в первую очередь.
Планируется ли новый класс героев помимо снайперов, штурмовиков, разведчиков, пулемётчиков?
Новые классы и фракции пока не планируем, но если увидим в этом необходимость — обязательно добавим. В целом мы открыты к экспериментам с механиками и размерами героев, так что время покажет!
Планируется ли добавление новой фракции?
Будет ли герой размером с ППэшника, но не являющийся им?
Возможно ли выпускать по 2 героя за сезон? Один от разработчиков, один от игроков через конкурс.
Создание героя — это кропотливый процесс: концепция, визуал, параметры, набор снаряжения, баланс оружия, прогрессия, настройка взаимодействия с другими способностями и бета-тест. Именно поэтому пока выпускаем одного героя в сезон. Идею с конкурсом от игроков фиксируем и, возможно, вернёмся к ней позже.
Почему вы не сделаете на каждый эпизод своего героя?
При каких условиях фанатские персонажи будут добавлены в игру?Мы читаем все идеи комьюнити, и их приходит действительно очень много — десятки предложений в неделю в Discord и Telegram боте. За один сезон (а это 3 месяца) набирается столько концепций, что если реализовывать каждую, закончим, возможно, к 2077 году — и это не точно! :) Ведь каждый герой проходит очень долгий путь от прототипирования до его появления в игре. Так что мы не можем обещать, что конкретная идея окажется в игре, но комьюнити точно вдохновляет нас на новых героев. Продолжайте предлагать — мы читаем!
Будет ли в игру добавлен герой с огнеметом?Мы подумаем об этом, спасибо за идею :)
Планируете ли вы добавлять новых героев с интересными особенностями оружия (лук, электрическая пушка)?
Да, нестандартное оружие нам самим интересно! Герой с холодным оружием был у нас ещё на стадии прототипа, так что идея не новая. Но такие механики — будь то лук, электрическая пушка или ближний бой — требуют значительно больше времени на разработку и тщательного тестирования баланса: герой с мечом должен быть одновременно достаточно быстрым и достаточно живучим, иначе он просто не будет работать. Именно поэтому подходим к подобным концепциям осторожно — но это точно то направление, которое хотим исследовать.
Возможно ли добавление персонажей с холодным оружием (мечи, биты) или ближней атакой?
Будет ли когда нибудь герой способный создавать клонов?Попробуйте Альтера :)
Будет ли герой который будет добавлять пробивную способность всем членам команды?В ближайших обновлениях такого героя не планируем, но полностью не исключаем — всё будет зависеть от того, как подобная механика впишется в баланс.
Планируете ли вы добавить изменения подбора противников без снаряжения или модов?Такой режим подбора легко абьюзить — игроки могут намеренно заходить без снаряжения, чтобы попасть в более слабые лобби, и это быстро сломает баланс для всех остальных, как и впечатление новичков об игре. Именно поэтому мы не планируем вносить такое изменение в матчмейкинг.
Будет ли снайпер для фракции Pyro?Обязательно!

Новые режимы

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Появится ли новый режим в ближайшее время?
Новые режимы и механики — это то, над чем мы активно думаем. Многие из перечисленных идей звучат интересно, и часть из них уже есть в наших планах. Конкретных сроков пока назвать не можем — разработка нового режима требует времени, тестирования и правильного момента для запуска. Но то, что комьюнити так активно запрашивает новые форматы — это для нас важный сигнал. Следите за анонсами!
Планируются ли новые режимы типа 'capture the flag', 'hold the briefcase', 'dominate the zone'?
Будет ли дуо battle royale или другой дуо режим?
Можно ли добавить режим "Саботаж" в "свою игру"?
Планируются ли новые механики во все игровые режимы?
Будет ли в будущем добавлено больше PVE контента?
Планируется ли развитие "своего режима" и конкретно турниров?
Всё это пока не в ближайших планах, но возможно однажды!
Тренировочная комната где можно развивать навыки игры?
Будет ли режим 10vs10 с бесконечными жизнями, где побеждает команда с наибольшим количеством убийств?
Будет ли больше контента, связанного с фракциями?
Будет ли сюжетный режим в игре?

Карты

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Ожидаются ли новые карты для Саботажа и Стенки на Стенку в ближайшем будущем?
Да, мы хотели бы добавить новые карты для существующих режимов — работа над этим ведётся постепенно. Так что ждать десяток карт за раз не стоит, но шаг за шагом будем двигаться в этом направлении
Будут ли новые сезонные карты для режимов Стенки на Стенку и Королевской битвы и Царь горы?
Планируется ли настоящая большая карта для Королевской битвы? Сейчас режим больше похож на потасовку
Наша игра изначально заточена под динамичные и быстрые бои — это часть её дизайна. Большая карта потянет за собой более долгий круг смерти и меньше столкновений, что противоречит самой сути динамичных боев. Так что масштабного расширения карты в Королевской Битве пока не планируем
Будут ли новые карты такими же большими, как карты Командном бою?
Планируется ли добавить новые опасности или особенности на картах Королевской битвы (фонарные столбы, дымовая завеса)?
Да, новые элементы на картах — это то, что мы хотим развивать. Конкретных сроков пока нет, но идеи есть — следите за обновлениями!
Можно ли сделать карты более интерактивными с ловушками или перемещаемыми объектами?
Будут ли двери, которые можно разносить взрывом?
Будет ли переработана старая карта "Психиатрическая больница" в режиме Царь горы?Конкретных планов по переработке пока нет, но если есть идеи и замечания по карте — делитесь, наш дизайнер уровней читает фидбек!
Будут ли ещё карты по типу киллхаусов? (прим. "киллхаус" - небольшие, компактные арены для интенсивных боев)Если комьюнити их любит — будем делать ещё :)
Когда на новой карте Нуарного сезона сбалансируют лут?Уже работаем над этим.
Почему в начале боя отряд высаживают так, что рядом только один комплект патронов на троих?Лут генерируется случайно, поэтому иногда такое случается. Наши левел-дизайнеры следят за подобными ситуациями и стараются их исправлять.
Можно ли добавить выбор места спавна в Командном бою?К сожалению, выбор места спавна в Командном бою реализовать не получится, но мы продолжаем думать над тем, как улучшить этот режим в целом.
Планируется ли добавить небольшой ИИ который будет визуально менять карту?Пока такого не планировали.

Новые функции

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Можно ли добавить режим ставок, где игроки соревнуются за монеты, баксы или батарейки?
Пока не планируем. Подобные механики легко абьюзятся, и защитить систему от этого крайне сложно.
Планируется ли добавить превью для героев, чтобы игроки могли видеть эффект каждой способности?
Всё это есть в наших планах — конкретных сроков пока нет, но эти улучшения качества жизни для нас важны. Следите за обновлениями!
Можем ли мы получить функцию, где каждый сможет протестировать нового героя перед покупкой?
Появится ли опция "лайк тиммейту"?
Можно ли добавить настраиваемые текстовые сообщения и команды в игре?
Можно ли добавить кнопку перевода для разных языков, чтобы помочь в общении?
Можно ли добавить опцию блокировки игроков?
Можно ли добавить систему улучшения способностей героя после достижения максимального уровня?Пока не планируем.
Можно ли добавить ежедневные задания в Bullet Echo?Работа в этом направлении ведется, но конкретных сроков пока нет.
Можно ли добавить новый режим в стиле TDM с бесконечными возрождениями и целью на количество убийств (40-50)?Такой режим у нас был в планах, но пока не в приоритете — возможно, вернёмся к нему позже.
Планируется ли добавить ограничение/настройку уровня зума? Предметы становятся слишком маленькими, особенно при игре снайперами.Изучим этот вопрос, спасибо что обратили внимание.

Статистика, результаты и записи матчей

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
На каком герое играют меньше всего, а на каком больше всего?
Всё зависит от рейтинга — на разных уровнях игры популярны разные герои. Например, на начальных рейтингах часто встречается Бастион. Универсального лидера нет — популярный герой меняется в зависимости от количества трофеев и уровня игры.
Планируется ли добавить battle log, где можно смотреть предыдущие матчи?
Всё это пока не в ближайших планах, но возможно однажды.
Когда появятся загружаемые реплеи с множественными перспективами?
Можете реализовать функцию записи геймплея для отдельных матчей?
Можно ли показывать ассисты и убийства в реальном времени во время матча, а не только после смерти?
Планируется ли улучшить отслеживание статистики игроков?
Улучшение статистики — это то, над чем мы хотим ещё поработать. Конкретных сроков пока нет, но это в наших планах.
Планируется ли добавить статистику после смерти (урон получен и от каких источников, какие моды использовал убивший)?
Планируется ли добавить отдельную статистику для Sabotage и TDM?
Хотелось бы более точную статистику для каждого из режимов. Это возможно?
Добавьте систему засчитывания убийств после смерти игрока.
Можно ли добавить более детальное отслеживание статистики в профилях игроков?
Можно ли улучшить UI героя с радаром/диаграммой, показывающей статы (скорость, сила, прицеливание, здоровье)?

Список друзей и чат

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Планируется ли увеличить лимит списка друзей или сделать его неограниченным?
Расширение социальных функций — в наших планах. Конкретных сроков пока нет, следите за обновлениями!
 
Можно ли добавить прямой чат с друзьями без необходимости присоединяться к команде?
Возможно ли добавить личные сообщения?
Возможно ли добавить кнопку "закрепить сообщение" в чате синдиката?
В ближайших обновлениях изменений в этом направлении не планируем. Но запросы видим и фиксируем.
Планируется ли добавить эмодзи в групповой чат и чат синдиката?

Войны синдикатов

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Можем ли получить информацию о войнах синдикатов раньше, чем выйдет GTA 6?
Можем точно сказать, что продолжаем работу над развитием синдикатов — как только будет что-то конкретное, сразу сообщим!
Когда появятся войны синдикатов?
От чего зависит последовательность игроков в списке, выполнивших тренировку синдиката?Список сортируется по времени выполнения — кто выполнил тренировку раньше, тот и выше.

Матчмейкинг

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Очень сложно играть после 10,000 трофеев. Вы планируете какие-то изменения на этот счет?Да, большие изменения для диапазона 10,000+ трофеев в планах есть — но это серьёзная работа, которая требует времени. Следите за обновлениями!
Можете ли сделать честную игру в Командном бою и Саботаже, разделить Divine и Immortal с нижними рангами?
Мы планируем пересматривать матчмейкинг — как до 10,000 трофеев, так и после. Это непростая задача, конкретных сроков пока нет, но работа в этом направлении ведётся.
Считаете ли вы проблемой разрыв в рангах на 7-8 тысячах (когда против тебя звездные-небесные, когда ты ультимативный)? Если да, как вы собираетесь ее решать?
Почему алгоритм матчмейкинга не меняется годами? Планируется ли переделка матчмейкинга?
Почему мы видим хороших игроков в Immortal арене? Разве это не несправедливо для новичков?
Почему вы не хотите сделать подбор боёв по силе персонажа, а не по трофеям?Bullet Echo это не только про уровень героя, но и про самого игрока. Очевидно, что новичок, только установивший игру, будет играть иначе, чем опытный игрок с 10,000 трофеев, который специально оставил одного героя непрокачанным, чтобы попадать в более слабые лобби. Такая система создаёт почву для токсичности, портит впечатление от игры и в итоге бьёт по балансу сильнее, чем решает проблему.
Хранилище это отдельный режим или подбор смешан с обычными КБшниками?Секрет. :)
Почему в моих матчах попадаются игроки с силой в 1,5 - 2 раза больше моей?Подбор игроков происходит по кубкам, а не по силе — поэтому разрыв в показателе Силы между игроками в одном матче вполне возможен. Более сильные игроки просто двигаются по рейтингу быстрее. При этом Сила — относительный параметр, и с хорошей командной игрой таких противников вполне можно побеждать!

Боты

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Почему боты в игре такие перекачанные?Боты могут казаться сильными по характеристикам, но у них есть очевидные слабости — они плохо взаимодействуют в команде и не используют способности. Это и есть их главное уязвимое место!
Когда уменьшится количество ботов в матчмейкинге?
Количество ботов в матче не фиксированное — оно динамически зависит от нескольких факторов. Главный из них — онлайн в вашем регионе в момент поиска матча. Чем больше реальных игроков в очереди, тем меньше ботов попадает в лобби. Если вы играете не в пиковое время, система просто не может набрать достаточно живых игроков нужного уровня — и заполняет пустые места ботами, чтобы вы не ждали матч слишком долго.
Рейтинг тоже играет роль: на начальных уровнях основная задача новичка — научиться играть, почувствовать своего героя, разобраться с позиционированием и картой. Боты помогают освоиться в более спокойной обстановке, хотя реальные игроки там тоже есть. На высоких рейтингах картина другая — игроков с 10,000+ трофеев достаточно, чтобы заполнять лобби без ботов, поэтому там вы будете встречать их значительно реже.
Короче говоря, лучший способ играть с живыми игроками — это играть в пиковое время для вашего региона и повышать рейтинг.
До каких кубков будут боты?

Спауны на картах

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Есть ли планы исправить спавны? Есть точки спавна которые сразу зажимают между командамиПришлите, пожалуйста, более подробную информацию нашей команде поддержки. Они передадут нам её на проверку.
Почему вы не исправляете проблему спавнов в TDM? Игроки мгновенно умирают при появлении рядом с противниками.

Фон и интерфейс

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Можно ли добавить ручную настройку UI, чтобы игроки могли кастомизировать расположение элементов управления?Сейчас это технически невозможно, но мы знаем, что игроки хотят эту функцию — она есть в нашем бэклоге. Мы продолжаем улучшать техническую базу игры, и в будущем это может стать реальностью.
Если выйти из матча раньше конца боя, то статистика покажет только своё место. Почему я не могу увидеть тех, кто умер раньше, чем я?Это особенность технической реализации — когда вы покидаете матч досрочно, система фиксирует только текущее место вашей команды, а результаты остальных игроков ещё не определены. В одиночных режимах, например в Царе горы, ситуация похожая: если вы выбываете 8-м, 9-й и 10-й в статистике пока не отображаются. Мы знаем об этом и планируем изменить ситуацию, когда доберёмся до переработки экрана статистики и экранов конца боя.
Почему кнопка "Собрать все награды" собирает не все награды? Я все равно вижу последующие награды.Кнопка "Собрать все" работает по-разному в зависимости от контекста. Например, на экране Звёздного пропуска она последовательно собирает все доступные награды. А внутри ящика она пропускает анимацию открытия именно этого ящика — если внутри награды лежит несколько ящиков, каждый из них всё равно нужно открывать отдельно.
Планируется ли ввести статус активности игрока? ("В игре", "В лобби", "Просматривает магазин" и т.д.)
Пока не планируем, но идея интересная.
Будет ли возможность смотреть всех участников синдиката и сколько славы они набили, прежде чем вступить?
Как посмотреть какое снаряжение используют члены синдиката?Зайдите в профиль любого участника синдиката — там можно посмотреть снаряжение на его любимом герое. Снаряжение на остальных героях пока недоступно для просмотра, но всегда можно спросить напрямую в чате синдиката :)
Планируется ли возможность менять задний фон позади персонажа на главном экране?Фон на главном экране мы периодически обновляем сами — как правило, в рамках сезонных событий и обновлений. Личная кастомизация фона пока не в планах.

Звук

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Можно ли сделать звук для приглашений?
Звук — это большое направление, и ни один из этих пунктов не стоит в ближайших планах. Но все запросы зафиксировали.
Появится ли когда-нибудь озвучка голосов у персонажей?
Будут ли добавлены уникальные звуки уникальным скинам в меню игры?
Планируется ли добавить новый саундтрек в игру?
Можно ли уменьшить звук подбора предметов и шагов союзников? Они слишком громкие в наушниках.Напишите в поддержку с детальным описанием проблемы. Посмотрим что там происходит.

 Репорты игроков, система репортов

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Почему нет кнопки репорта игрока или никнейма?
Система репортов — это то, что мы хотели бы улучшить в будущем. Пока кнопки в игре нет, жалобы на игроков можно отправить через поддержку — там помогут разобраться.
Как подать жалобу за оскорбление? Игрок обливает грязью в чате и выходит из группы.

Звёздный пропуск

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Будет ли бесплатный Звёздный пропуск?Бесплатная дорожка наград уже есть! И в Звёздном пропуске, и в Пути Эхо доступен полностью бесплатный путь, который не требует ни оплаты, ни просмотра рекламы.
Сможем ли мы покупать Звёздный пропуск через веб-магазин?С большой вероятностью в будущем появится возможность покупать Звездный Пропуск не только внутри игры.
Мало наград в платном пропуске. Можете улучшить?Награды в Премиальном Звездном пропуске были значительно увеличены в сезоне "Час расплаты" и будут оставаться на таком уровне ещё какое-то время.

Ресурсы и награды

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Планируется ли сделать спирали доступнее, чтобы их было легче получать?В сравнении с моментом выхода фичи Модификаций оружия, сейчас уже присутствует намного больше разных источников, где можно найти спирали. В будущем количество таких источников будет только увеличиваться.
Возможно ли включить спирали в награды контрактов?В Контрактах можно заработать крипточипы, а уже за них — купить наборы со спиралями в магазине контрактов. Так что по сути путь к спиралям через контракты уже существует, просто в два шага
Можете ли сделать рекламу для получения бесплатных спиралей?Такой вариант распространения спиралей может появиться в будущем, но на ближайшее время таких планов нет.
Появятся ли спирали в Пути доблести?Путь доблести ждут серьёзные обновления — и по механикам, и по наградам. Спирали в списке того, что команда рассматривает как возможное дополнение. Пока не можем обещать наверняка.
Есть ли планы по Джокер картам для снаряжения?Это интересная идея, и учитывая постоянный рост числа героев, возможно, такой тип улучшения снаряжения может появиться в будущем.
Как насчет новых Джокер карт для повышения уровня персонажа выше Божественного?Сейчас развитие персонажа после Божественного продолжается через Путь доблести. Что касается новых Джокер карт — на данный момент таких планов нет, но мы всегда следим за тем, как игроки взаимодействуют с прогрессией, и учитываем ваши пожелания в будущих решениях.
Можно ли открывать сундуки с большим шансом получить карточки нужного героя?Сейчас сундуки работают без выбора конкретного героя, но получить карточки точечно можно другими способами — в секциях магазина периодически появляются карточки на определённых персонажей, а Карты Джокера можно вложить в кого угодно.
Можно ли добавить больше уровней, которые награждают игроков баксами?Сейчас не планируем менять количество баксов в наградах за уровни — оно сбалансировано с учётом остальных источников в игре. Помимо уровней, баксы можно получать через внутриигровые события и социальные активности.

Почему награды Дороги трофеев такие ужасные?

Дорога трофеев задумана как базовая система наград, доступная всем без дополнительных условий, поэтому награды в ней скромнее, чем в других источниках — событиях, контрактах, Звёздный пропуск и т.д. 
Подарят ли всем игрокам на 6-ю годовщину игры кучу баксов?
На 6-ю годовщину запланированы большие активности — и в игре, и в соцсетях. Не будем спойлерить, но следите за новостями 😉
На день рождения будут давать бесплатный эпический скин?
Как получить легендарный аватар "Династия"?Аватар "Династия" открывается автоматически при получении уникального скина "Императрица Твинкл".
Будут ли доступны заблокированные эмоуты в будущем?Заблокированные эмоуты нельзя купить напрямую, но они периодически появляются как награды в ивентах и активностях. Мы работаем над тем, чтобы сделать эту систему более прозрачной — чтобы было понятно, где и когда можно получить нужный эмоут.
Планируются ли давать больше редких скинов в качестве наград в Аркаде?Да
Можно ли увеличить шансы на предметы и скины в рулетках?Да, в некоторых рулетках можно потратить дополнительные монеты или батарейки, чтобы повысить шанс на нужный слот. Такие рулетки появляются периодически и чаще доступны игрокам с высоким прогрессом.
Где брать чертежи для дронов?Основные источники чертежей для дронов: Путь Эхо, паки в Саботаже и Контрактах, а также специальные рулетки в эксклюзивном разделе магазина. Часть этих источников открывается по мере продвижения по лигам, так что чем выше прогресс — тем больше чертежей будет попадаться.

События

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Скоро ли будет фестиваль скинов?Фестивали со скинами проходят каждый месяц, так что долго ждать не придётся!
Зомби Аркада - худший режим. Скучный + понижает статистику. Есть ли планы на его переработку?Да, переработка Зомби Аркады в планах, и первые изменения появятся уже совсем скоро. Фидбек по этому режиму слышим и учитываем.
Планируются ли изменения для Охоты на мимиков? Предложение: сделать отдельный режим для охоты на мимиков, чтобы не влиять на обычный геймплей Королевской битвы и Царя горы.Отдельный режим для мимиков не планируется — чем больше режимов работает одновременно, тем сильнее это бьёт по матчмейкингу и тем чаще в матчах появляются боты вместо живых игроков. Но мы планируем добавлять больше ивентов-модификаторов для текущих режимов — это позволит разнообразить геймплей, не разделяя базу игроков.
Вернётся ли в игру обновлённая версия ивента "Спецоперация"?Press F to pay respect!
"Спецоперация" в своём прежнем виде не вернётся, но опыт этого ивента учитываем при разработке новых событий. Впереди будет много нового и интересного!
Станет ли режим "Стенка на Стенку" постоянным, как Королевская битва и Царь горы?Таких планов сейчас нет.
Станут ли контракты полностью бесплатными для участия?Контракты полностью бесплатны для участия.

Обновление товаров в магазине

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Когда вы поменяете скины в скиновом ящике "ветерана"?
Обновление ассортимента в разделе "Стильная распродажа" уже в ближайших планах — скоро там появятся более актуальные скины и косметические предметы.
"Стильная распродажа" раньше пополнялись быстрее. Что случилось?
Предложение: обмен кубов и плагинов на скины
Прямой обмен ресурсов на другие ресурсы сейчас не планируется, но тема эндгейм-экономики для игроков, у которых всё прокачано — на радаре команды. Уже сейчас есть способы применять излишки ресурсов, и в будущем таких возможностей будет больше.
Появится ли возможность тратить монеты на другие ресурсы? Например гайки.
У меня слишком много батареек, я не знаю куда их тратить. Вы можете добавить специальные предложения за батарейки?Знакомая ситуация для многих игроков с прокачанными героями. Сейчас излишки батареек можно использовать в специальных рулетках в магазине — они повышают шанс получения ценных предметов. Но мы понимаем, что этого недостаточно, и в будущем планируем добавить новые способы траты батареек.
Можно ли конвертировать монеты в баксы, даже по высокому курсу?Нет, такой конвертации не планируется. Игроки с высоким прогрессом копят монеты значительно быстрее, и возможность обменивать их на баксы создала бы серьёзный дисбаланс. Баксы можно получать через внутриигровые события и социальные активности.
Можно ли уменьшить время обновления магазина синдиката?Сейчас время обновления привязано к циклам события Хранилища и прогрессу синдикатов, поэтому просто ускорить его — не так просто, это затронет баланс для игроков на разных этапах. Пока изменений не планируется, но если увидим, что текущий таймер не работает для большинства — пересмотрим.

Путь доблести

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Будут ли изменения в Пути доблести? Должна быть длиннее с большими наградами
В Пути доблести планируются большие изменений как с точки зрения игровых механик, так и в наградах, которые можно получить за прогресс.
Можно ли сделать награду 20 персонального снаряжения честнее, позволив выбирать героя для улучшения?
Когда-нибудь вы будете давать всем новичкам достигшим 10,000 кубков бесплатную прокачку до божественного?Нет. Кубки и прокачка героев — два отдельных пути развития. Игрок может набрать 10,000 кубков, но при этом быть на разном этапе прокачки персонажей. Автоматическая прокачка до Божественного на пороге кубков обесценила бы усилия тех, кто прокачивал героев самостоятельно до этой отметки.

Сундуки, рулетки

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Предложение: за открытие боевых сундуков давать скины, стикеры, граффити, ресурсы дронов или спиралиБоевые сундуки специально заточены под базовый прогресс — карточки, монеты, кубы. Скины, стикеры, спирали и ресурсы дронов относятся к другим системам и доступны через события, магазин, контракты и другие активности. Смешивать всё в одном источнике рискованно для баланса, но идею расширить дропы берём на заметку.
Рулетка действительно случайная? Кажется, есть закономерность.Да, рулетка полностью рандомная. Закономерностей в ней нет, но при небольшом количестве попыток мозг склонен находить паттерны даже там, где их не существует. Точные шансы на каждый предмет всегда можно посмотреть по кнопке «i» на экране рулетки.
Нет сундуков со скинами, что делать?Если сундук со скинами не отображается — значит вы уже получили все скины, доступные в нём. Он скрывается автоматически, чтобы вы не тратили ресурсы на дубликаты. Как только в сундуке появится скин, которого у вас ещё нет — он снова станет доступен.

Получение новых героев

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Когда начинают выпадать персонажи?Уже со старта игры! :)
Какой шанс на выпадение персонажей?Шанс зависит от редкости персонажа — чем ниже редкость, тем выше шанс. Плюс в игре работает система "защиты от невезения": с каждым открытием ящика без нового героя шанс на его выпадение растёт. Так что рано или поздно все персонажи будут получены.
Будет ли добавлена гача-система как контент для поздней игры?Отдельной новой гача-системы не планируется. По сути, роль гачи в игре уже выполняют  Сундук Черепа, Боевой сундук и Премиум ящики — их контент растёт вместе с прогрессом игрока по лигам. Но в целом контент для поздней игры — тема, над которой команда продолжает работать.

Монетизация

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Почему вы не делаете игру более F2P?
Bullet Echo — полностью бесплатная игра. В ней нет контента, закрытого за пейволлом: все герои и предметы доступны каждому игроку без вложений. Некоторые новые персонажи при выходе временно доступны только за донат, но со временем открываются для всех. Донат ускоряет прогресс, но не даёт постоянного эксклюзива. Мы постоянно расширяем бесплатные и рекламные источники наград, и будем продолжать. Покупки тех, кто решает поддержать игру, идут на зарплаты команды, оплату софта и инструментов — всё то, что "за кулисами" напрямую влияет на качество обновлений, которые получают все игроки. Для нас каждый игрок важен — F2P-игроки наполняют матчи, создают контент и делают комьюнити живым. Наша цель — чтобы играть было интересно независимо от того, вкладываете вы деньги или нет.
Исправьте pay-to-win. Наше время - тоже деньги
Почему вы считаете эту игру дойной коровой и удаляете любые F2P предложения?Мы точно не воспринимаем игру как "дойную корову" — как мы уже говорили выше, все герои и предметы доступны бесплатно, контента за пейволлом нет. Удаление F2P-предложений — абсурд, мы этого не делаем.

Покупки в веб магазине

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Как сделать внутриигровую покупку если Google оплата отключена в РФ?Сейчас покупки доступны через наш веб-магазин. Мы работаем над тем, чтобы добавить альтернативные способы оплаты и увеличить ассортимент товаров.
Когда добавятся все из игрового магазина на сайт, чтобы можно было купить в России?Полностью перенести внутриигровой магазин на сайт технически не получится — веб-магазин устроен иначе. Но мы работаем над расширением доступных там предложений и в целом над улучшением ситуации с платежами в России.
Когда у вас появится на сайте покупка VIP привилегий, пропуск без рекламы?Пропуск рекламы — в планах для веб-магазина. А вот VIP-подписку, к сожалению, продублировать на сайте не получится — технически она привязана к платёжным системам Google/Apple и работает только через них.

 Маркетинг и реклама

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Почему вы не фокусируетесь на привлечении игроков?Абсурд! Еще как фокусируемся. Мы ежедневно привлекаем новых игроков.
Сама работа, как бы это не было очевидно, происходит за пределами игры. Каждый день игру устанавливают тысячи новых игроков, и многие из них остаются и продолжают играть. Команда постоянно следит за тем, чтобы в процессе привлечения всё работало настолько безупречно, насколько это сейчас возможно.
Почему вы не делаете рекламу для игры лучше?«Лучше» — это, всё-таки, субъективная оценка.
Мы следим как показывает себя каждый рекламный ролик. Каждая реклама проходит через анализ: если что-то не сработало — разбираемся почему и берём на заметку, если сработало хорошо — изучаем, что именно зашло, и используем эти выводы дальше. Это непрерывный цикл тестирования и улучшения.
Создать рекламу, которая понравится абсолютно каждому, невозможно.
Почему некоторые рекламные ролики создаются с использованием ИИ?Команда, которая создает ролики, иногда использует вспомогательные инструменты, чтобы упростить часть работы и сократить время на рутинные шаги. Такие решения помогают избежать часов монотонной ручной работы и быстрее доводить материалы до готового результата.
Логика простая: в быту мы пользуемся мобильным телефоном вместо проводного и зажигалкой вместо того, чтобы разжигать костер "с нуля". В работе с видео — то же самое. Это помощник, который ускоряет процесс, а не замена людям: финальные решения и контроль качества всегда остаются за командой.

Скины, могилки, граффити, стикеры

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Почему решили добавить Молли пресс? Изначально она была не мускулистого телосложенияМолли — активный боец, и мы хотели подчеркнуть это через визуал. В процессе работы над персонажем было создано множество вариантов, и в итоге текущий образ объединил элементы из нескольких концептов. Небольшой акцент на атлетичность — логичное развитие её характера.
Когда будут новые скины на Ви и Губителя?Работа уже кипит! Не будем спойлерить, но следите за анонсами — кое-что интересное для них готовится.
Когда появится новый скин для Скретча, который выиграл в конкурсе скинов Echo Art?Уже скоро — в сезоне после Нуарного.
Планируются ли уникальные скины на каждого персонажа?
Это наша цель, но ростер героев постоянно растёт, поэтому процесс займёт время. Новые уникальные скины добавляются каждый сезон — постепенно доберёмся до всех.
Будет ли добавлен уникальный скин на Линкс?
Будет ли улучшение графики в 2026 году?Работа над визуалом идёт непрерывно — мы переосмысляем старые скины и иконки, применяя опыт, накопленный за 5+ лет проекта, а также обновляем интерфейсы, чтобы они были не только красивее, но и удобнее. Так что да, в 2026 году вы точно увидите улучшения.
Будут ли новые, красивые герои в полной экипировке?Визуал героя всегда тесно связан с его способностями, характером и общей концепцией — так что "полная экипировка" появится, если органично впишется в образ конкретного персонажа. Ну а насчёт красивых героев — все наши герои красивые! 😄
Вы намеренно делаете откровенные образы женских персонажей или это получается случайно?Наша главная цель — разнообразие. В игре есть как полностью экипированные персонажи, так и более открытые образы — мы пробуем разные стили, чтобы каждый игрок мог найти что-то по вкусу.
Игра так и будет продолжать сводиться в COD mobile с розовыми пушками и девочками с большой грудью?Мы экспериментируем с визуальными темами сезонов — от сурового фэнтези до ярких летних концептов — чтобы игра оставалась свежей и разнообразной. Нам важно показывать персонажей в разных амплуа, не теряя их узнаваемый характер. Яркие скины — это часть палитры, а не смена направления.
Почему вы поддерживаете токсичность в комьюнити, добавляя унизительные могилы, граффити и пины?Мы не рассматриваем эти элементы как "инструмент токсичности". Могилки задумывались как способ по-разному обыграть устранение противника — сделать его героическим, серьёзным или ироничным. Это элемент самовыражения. Но мы слышим фидбек, и если сообщество считает это проблемой — готовы пересмотреть подход к подобному контенту.

Иконки

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Когда иконки лиц персонажей в таблице итогов боя наконец обретут высокое разрешение?В обновлении с профилями мы уже повысили разрешение этих иконок в несколько раз. Если на некоторых экранах (например, в лидербордах) они всё ещё выглядят мелко — это ограничение размера самого интерфейса, а не качества картинки.
Можно ли отображать героев/скины союзников в лобби вместо просто иконок?Да, это в планах! И реализация будет куда масштабнее и интереснее, чем вы думаете 😉

Визуал вкладок и иконок

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Будет ли переработан визуал магазина синдиката?Сейчас визуал магазина синдиката унифицирован с основным магазином для удобства навигации. Переработка не планируется, но если есть конкретные предложения по улучшению — делитесь, мы открыты к фидбеку.
Можно ли сделать баффы, дебаффы и активированные пассивки более заметными в игре?Это тонкий момент. С одной стороны, важно понимать, что происходит с персонажем, с другой — мы не хотим перегрузить экран "визуальным шумом". Ищем баланс, чтобы важные эффекты считывались мгновенно, но не мешали геймплею.

Анимация

Вопрос от игрока

Ответ разработчиков
Использует ли ZeptoLab Adobe Animate для анимаций?В ZeptoLab этот софт используется, но в Bullet Echo мы работаем с другими инструментами.

 

Сообщество и локализация

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Когда снова будет конкурс Echo Art?В этом году! Точных дат нет, но следите за новостями!
Куда вы загрузите лор после удаления лор-канала в Discord?Лор-канал в Discord состоял, в основном, из фанатских историй, которые ныне идут вразрез с нашим повествованием. Лор некоторых персонажей можно найти в нашем FAQ
Как стать Ютубером в игре и зарабатывать?Нужно активно публиковать разный и интересный контент на YouTube. Все подробности, включания требования и подачу заявки, можно найти здесь
Добавите ли украинскую локализацию?Мы рассматриваем языки на основе запросов от игроков и размера активной аудитории. Например, именно так появился польский язык.
Украинский язык пока не набрал критической массы обращений, но мы отслеживаем все запросы.
Если ситуация изменится — обязательно вернёмся к этому вопросу.

 Аккаунты и поддержка

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Пытался через бота восстановить аккаунт, но после мая 24 года это не возможно. Почему?Если коротко — по техническим причинам. Если длинно — по техническим причинам, связанным с аккаунтами.

В данный момент мы работаем над возможностью более детального поиска аккаунтов и, надеемся, у нас получится улучшить эту систему.
Планирую покупать новый телефон, останется ли прогресс?Если профиль был сохранен через Google Play Games (Android) или iCloud (iOS) на "старом" устройстве, то его можно восстановить самостоятельно на новом устройстве. Для этого нужно зайти в тот же аккаунт Google/Apple, на котором был произведен вход на "старом" устройстве.
Как восстановить профиль?Информация есть по этой ссылке
Меня забанили, куда писать?
Самые популярные причины блокировки можно прочесть здесь. Если вы уверены, что нарушений не было, а профиль был заблокирован "по какой-то причине", то можете написать сообщение в Поддержку через веб-форму или почту [email protected]. Они проверят причину блокировки вашего аккаунта.
Почему мне дали бан на 3 дня?
Можете ли сделать промокод моему другу на день рождения?Нет, но с днём рождения! Счастья! Здоровья!
Когда будет новый промокод?Где-то между моментом, когда вы это читаете, и его публикацией.
Можете мне подарить Рамзи?

Рамзи сказал, что он принадлежит только себе. Сорри!

Фидбек и идеи

Вопрос от игрока

Ответ разработчиков
Команда читает все фидбеки? Если нет, то как их отбирают?Стараемся читать максимум!

Команда комьюнити собирает фидбек из всех каналов — соцсети, Telegram-бот, Discord, отзывы в магазинах, поддержка — и передаёт его остальным членам команды. К тому же у нас есть система автоматического сбора и анализа фидбека, так что коллеги могут быстро погрузиться в тему в пару кликов.

Прочитать абсолютно всё сложно, но темы, которые поднимаются часто, точно попадают в поле зрения. Эта АМА-сессия — как раз один из таких способов вас услышать напрямую, так что пишите!

Лор

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Кто лидеры фракций Skytech megacorp и Renegades?Конечно, это могли бы быть █████████ и █████, или может мистер ████████ с ███████████. Но может и нет.
Почему у Рамзи импланты на спине?Почему они на спине, или почему они у него вообще есть?

На спине, потому что в стороне самые важные органы!

А почему они у него есть — это, пока что, тайна.
Док в порядке психически?Ну, вообще да, но отчасти.

По лору, днём Док — обычный студент медицинского университета. А вечером он выходит на охоту за "добровольцами" для своих медицинских экспериментов.

Насколько это нормально — решайте сами.
Что стало переломным моментом для Твинкл?Твинкл с детства была гением — она впитывала знания быстрее, чем кто-либо вокруг. Но в какой-то момент "знать всё" оказалось слишком тяжёлой ношей, и это её сломало психически — она поняла, что хаос и разрушение приносят ей куда больше удовольствия, чем любые знания. Так тихий гений превратился в ту Твинкл, которую мы знаем — непредсказуемую, взрывную и абсолютно безумную.
Комфортно ли Квону говорить о своей карьере в бой-бэнде?Конечно. Он говорит об этом на корейском, а в Ренегатах никто не говорит на корейском.
Будет ли во вселенной Bullet Echo лор? Бы интересно узнать о героях и мире игры больше
У новых героев лор уже есть.

Если вы обратили внимание, начиная примерно с 2024 года мы стараемся давать каждому новому персонажу свою историю и характер. Например, Гравиэль — самоуверенный сын генерала, а Скретч — котик, ставший результатом экспериментов корпорации LifeInc. У них есть предыстория, мотивация и место во вселенной игры.

Что касается старых героев — многие из них пока остаются без проработанной истории, и это то, что мы хотели бы исправить. Вселенная игры заслуживает более глубокой проработки — и лор фракций, и истории отдельных персонажей, и мир в целом. Мы хотим подойти к этому качественно, а не на скорую руку. Но будем честны — в ближайших обновлениях ожидать этого не стоит. Сейчас наш фокус на других задачах, но масштабная работа над лором — это то, к чему мы хотим прийти в будущем.
У персонажей есть лор?
Есть ли лор у нуарного сезона?Сейчас лор пишется для новых героев, а не для сезонов. Но любой сезон — это в первую очередь визуальная тема, которая задаёт настроение через сезонную карту и скины, добавленные с этим сезоном. Возможно, в будущем, когда мы начнём прорабатывать вселенную глубже, сезоны тоже смогут рассказывать свои истории — но пока фокус на персонажах.
Правда ли что Альтер это олицетворение главного героя из Бойцовского Клуба?Нет.

Внимание, ниже — спойлер к фильму!

В "Бойцовском клубе" Тайлер — это вторая личность главного героя, существующая в одном теле с ним.

В Bullet Echo всё иначе: у Альтера был брат-близнец, который погиб, и голограмма брата — это не иллюзия в его голове, а реальная проекция, созданная его устройством. Её видят и другие персонажи.

Как в вашей команде относятся к истории, написанной в книге Хейди Кэтч?

Внутри команды реакция была живой! Мы рады любому творчеству, связанному с Bullet Echo — будь то книги, рассказы, арт или музыка. Видеть, как люди создают что-то своё на основе нашей игры — всегда интересно.

Коллабы 

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Будут ли новые коллаборации с Альфа банком, чтобы можно было снова получить скин Альфа сталкер?Новых коллабораций с Альфа Банком не планируется. Скин "Альфа Сталкер" был эксклюзивом этой коллаборации и в данный момент недоступен для получения.
Когда будут коллаборации?Мы как раз готовим кое-что на этот счет! Следите за новостями в соцсетях, обязательно расскажем.

Планы на будущее и идеи

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Будет ли "Военный сезон"?В ближайшее время не планируется, и вот почему: в Bullet Echo мы смотрим на персонажей сверху, и если выпустить 12 скинов в единой милитари-стилистике — в бою они станут слишком похожи друг на друга. Плюс, военная тема уже частично закрыта фракциями Force & Arms и Skytech Megacorp с их милитари- и киберпанк-скинами. Поэтому крутые военные образы будем добавлять точечно, а не целым сезоном — так они будут выделяться сильнее.
При каких условиях фанатские сезоны будут добавлены в игру?Несколько месяцев назад мы провели голосование в социальных сетях и через внутриигровые новости, где спрашивали, какой сезон вы хотели бы увидеть следующим. Над сезоном-победителем мы работаем уже довольно давно, и именно он выйдет следующим после Нуарного сезона.
Есть ли у игры дорожная карта? Можем ли мы её увидеть?Дорожная карта есть, но она внутренняя. Из-за размера команды и специфики разработки мы не всегда можем гарантировать, что запланированное выйдет точно в срок — поэтому публично её не раскрываем, чтобы не давать обещаний, которые можем не сдержать.

О ближайших планах мы рассказываем в анонсах обновлений — следите за новостями, там появляется всё самое актуальное!
Какие новые игровые режимы ожидать в 2026 году?Пока не будем раскрывать детали, но 2026-й точно не обойдётся без новых режимов. Следите за анонсами — мы готовим кое-что интересное!
Будут ли какие-то глобальные обновления?Каждое обновление — это уже большая работа: новые герои, режимы, сезоны со скинами, игровые фичи, балансные изменения. Кстати, обновления меты — тоже масштабная штука, даже если визуально кажется незначительной, потому что они меняют игровой опыт для всех. Мы продолжим развивать игру по всем направлениям. Если есть конкретные пожелания — пишите, всегда рады фидбеку.
Когда вы дождемся действительно нужных нововведений в обновлениях? Каждое обновление вы добавляете то, о чем никто не просил.У игры большая аудитория с разными потребностями, и то, что для одного игрока долгожданная фича — для другого может быть неважным. Мы расставляем приоритеты на основе фидбека, игровых данных и стратегии развития, стараясь учитывать интересы как можно большего числа игроков. Некоторые вещи требуют больше времени на разработку, чем кажется — то, что они ещё не в игре, не значит, что мы о них не знаем. Если у вас есть конкретные пожелания — делитесь, мы читаем всё.
Будет ли добавлена поддержка геймпадов/контроллеров?Сейчас у нас нет планов по добавлению поддержки контроллеров.

Сервера игры

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Есть ли планы по улучшению стабильности серверов?
Если у вас есть проблемы со стабильностью — пишите в Поддержку, будем разбираться по каждому конкретному случаю.
Почему так сильно лагают сервера?
Будет ли когда-нибудь сервер в Африке?У нас крайне мало аудитории из этого региона, поэтому пока не планировали.

Читеры и эмуляторы

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Некоторые игроки используют взломанные приложения для авто-прицеливания. Как собираетесь с этим бороться?
В игре работает система античита, которая выявляет и наказывает читеров. В одном из недавних обновлений была проделана большая работа по её улучшению, и уже можем сказать, что сейчас система работает хорошо. Тем не менее, на этом не останавливаемся — защита будет усиливаться.
Когда проблема с читерами будет решена?

Будет ли запрещена игра на ПК или она останется разрешенной?

Bullet Echo — мобильная игра, доступная только через App Store и Google Play. Версии для ПК не существует. Если кто-то играет через ПК — это игра через эмулятор. Мы не поддерживаем игру через эмуляторы, так как они могут вызывать множество проблем с производительностью и стабильностью. Технической возможности заблокировать эмуляторы у нас нет, но мы не советуем ими пользоваться.

ПК-версия игры

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Когда Bullet Echo выйдет на ПК? Будет ли кроссплатформенность?
В марте 2025 года мы провели «тихий» маркетинговый тест, который показал, что новые потенциальные игроки пока не заинтересованы в Bullet Echo в Steam. Мы бы тоже были рады видеть игру на ПК, так как в ZeptoLab много ПК-геймеров!
На данный момент активных планов по выходу в Steam нет, но мы следим за ситуацией. Если интерес со стороны аудитории вырастет — это точно повлияет на наше решение пересмотреть наши планы.
Чем ПК-версия будет отличаться от мобильной версии?

Баги, соединение с игрой, пинг

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Почему вы не находите баги и не чините их быстро?
Отвечаем коротко и длинно.

Коротко.
Баги находим. Чиним быстро или с предельно возможной скоростью. Пофиксить все баги — это как выпить всю воду в океане. Возможно? Ну, можно попробовать.

Длинно.
Пофиксить абсолютно все баги невозможно — и это касается не только Bullet Echo, а любого программного продукта. С каждым обновлением добавляются новые фичи, герои, механики — и каждое изменение в коде может потенциально создать новый баг, даже если всё было тщательно протестировано. Это нормальная реальность разработки.

До игроков доходит лишь малый и несущественный процент тех проблем, которые могли бы дойти на самом деле.

Что касается скорости — не все баги одинаковы. Некоторые критичные проблемы, которые ломают игровой процесс, мы стараемся фиксить как можно быстрее, чаще всего в течение дня. Другие баги менее заметны или появляются "только в полнолуние" — они тоже в нашем списке, но приоритет у них ниже. Плюс некоторые баги на первый взгляд кажутся простыми, но под капотом требуют серьёзных изменений. Починка одного из таких багов может легко создать другие баги — которые раньше даже и не возникали.
Мы постоянно работаем над стабильностью игры и фиксим баги в каждом обновлении.

Если вы столкнулись с конкретным багом — пишите в поддержку, это помогает нам быстрее находить и приоритизировать проблемы.
Когда пофиксят все баги?
Алиса и Призрак застревают в углах стен при беге.Если вы замечаете конкретные места где персонаж застревает там, где не должен — напишите в поддержку с деталями, разберёмся.
Дрон разве должен быть снизу в профиле, а не вверху?Скорее вопрос вкуса и дизайна, но если это беспокоит — дайте знать.
Будут ли когда-нибудь исправлены "призрачные выстрелы"?
Пришлите видео в поддержку — мы постараемся разобраться.
Планируется ли исправить баг, когда герой перестаёт реагировать на джойстик и кружится на месте?
Убийства в TDM не учитываются в статистике рекордов, когда исправите?Есть в планах, но пока по срокам не скажем
Можно ли решить проблемы с высокой задержкой? Они делают матчи несправедливыми.В большинстве случаев высокая задержка связана не с самой игрой, а с внешними факторами. Чаще всего это качество Интернет-соединения или провайдер, неправильно выбранный регион в настройках игры, или отсутствие серверов вблизи вашего местоположения — чем дальше сервер, тем выше задержка.

Также важно учитывать условия, в которых вы играете. Мобильный интернет в движении — в транспорте, в дороге — постоянно переключается между вышками связи, что вызывает скачки пинга. Игра в людных местах — торговые центры, стадионы, метро — тоже влияет на качество соединения, потому что сотни людей вокруг вас одновременно нагружают одну и ту же вышку. Мы, конечно, не запрещаем играть в таких ситуациях, но стоит понимать, что это напрямую влияет на качество соединения, и это не то, на что мы можем повлиять со своей стороны.

Первое, что стоит проверить — правильно ли выбран регион в настройках. Также рекомендуем по возможности играть через стабильное Интернет-соединение.
Можно ли исправить серьезные баги, такие как застревание героев в стенах или невидимые хитбоксы?
Здесь большой шанс, что это проблема со связью. Пишите в Поддержку, постараемся разобраться.
Можно ли исправить проблему с прерывистым звуком игры при использовании микрофона?
Можно ли исправить "липкие стены"?Это непростой баг, так как напрямую связано с качеством связи игрока. Мы в курсе его существования, но работа тяжелая.
Планируется ли глобальное исправление в игре, чтобы 2D-игра работала более плавно?Игре не требуется «глобальное исправление для плавной работы». У нас есть аналитические данные и количество FPS, которые выдают устройства. Плавная работа гарантирована на средних и мощных устройствах, а менее плавная — на старых. Попробуйте понизить настройки графики в настройках или перейти на более мощное устройство — это точно поможет.

При этом мы не стоим на месте — оптимизация производительности остаётся в нашем поле зрения, и улучшения выходят с каждым обновлением.
Почему при просмотре рекламы должен быть включен VPN, раньше этого не было?Некоторые рекламные сети перестали показывать рекламу в России, из-за чего количество доступной рекламы снизилось. Однако у нас по-прежнему подключено множество рекламных сетей, которые работают нормально, и реклама должна показываться без VPN.

Проблема, скорее всего, в самом использовании VPN — частое включение и выключение сбивает рекламные сети, и они не могут корректно определить, какую рекламу вам показывать. Если вы перестанете использовать VPN на какое-то время, таргетинг восстановится, и реклама снова начнёт показываться в обычном режиме.
Почему у некоторых игроков не работает реклама, хотя в том же регионе у других она работает?Показ рекламы зависит не только от региона, но и от множества индивидуальных факторов на стороне устройства. Настройки конфиденциальности, использование VPN или приватного DNS, блокировщики рекламы, особенности интернет-провайдера — всё это может влиять на то, получает ли конкретное устройство рекламу или нет. Иногда рекламные сети просто не имеют подходящего объявления для конкретного пользователя в данный момент. Если вы столкнулись с такой проблемой — попробуйте перезапустить игру, проверить настройки конфиденциальности и убедиться, что не используются блокировщики рекламы.

Общие вопросы

Вопросы от игроков

Ответы разработчиков
Каким персонажем вдохновлялись когда создавали Фредди?Фредди — это один из стартовых героев, и при его создании мы хотели передать образ безумца, играющего с огнём. По задумке его способности должны были строиться вокруг поджогов. Конкретного источника вдохновения не было — скорее собирательный образ хаотичного пироманьяка.
Каким персонажем вдохновлялись когда создавали Молли?Конкретных референсов по механикам не было — Молли родилась из брейншторма. Однажды кто-то предложил идею персонажа, который зарывается под землю и перемещается там, и из этой идеи и вырос её концепт.
Можно ли добавить медаль "любитель кошек" за взаимодействие с Линкс?Идея милая, но тогда придётся делать медали за взаимодействие со всеми героями — и со Скретчем, и с остальными, кошачьими и не очень. Это уже целая система! Но фиксируем идею :)
Почему перестали добавлять новые "Редкие" скины?За 5 лет (скоро будет 6!) качество скинов выросло очень сильно — уровень детализации сейчас совсем другой. "Редкие" скины — это первые волны, которые мы делали на старте. Сейчас фокус сместился в сторону "Уникальных" скинов, и новые уникальные скины будут добавляться каждый сезон. Их производство значительно дороже, поэтому вводить будем постепенно — но намеренно снижать планку качества ради количества мы не хотим. При этом старые редкие скины тоже не забыты — постепенно дорабатываем их, добавляя им детализации.
Когда специальное предложение по удалению рекламы будет доступно для всех игроков, а не только для тестирования?Мы планируем расширить доступ к пропуску рекламы на более ранние этапы игры. Но это непростой процесс — предложение технически привязано к рекламным сетям, и изменение условий показа требует аккуратного тестирования. Работаем над этим, но быстро не получится.
Планируется ли добавить возможность отправлять баксы друзьям по их ID?Отправить баксы другу уже можно — через Веб-магазин, указав при покупке его ID. Добавлять прямую передачу ресурсов между аккаунтами внутри игры не планируем, так как это открывает дорогу для злоупотреблений.
Имеются ли трусы у Кицунэ Линкс?Все наши персонажи ответственно подходят к вопросам личной гигиены и комфорта, даже в разгаре боя! 😉
Какой код на бесконечные патроны?WANRLTW
Почему я всё ещё играю в эту игру?По той же причине, почему мы отвечаем на этот вопрос!
Ваш любимый мемScreaming chicken on tree
Откуда в игре Ам-ням?Он подкупил нас (леденцами) и мы его добавили
Как дела теперь?Еще лучше, спасибо! А у вас?
Расскажите как проходит один рабочий день у разработчика?У всех по-разному!

Обычный день разработчика начинается с командного созвона, где команда синхронизируется по текущим задачам. Дальше всё зависит от специализации: программисты пишут и отлаживают код, геймдизайнеры балансируют механики, художники работают над визуалом, аналитики разбирают данные, комьюнити-менеджер читает ваши сообщения в официальных чатах.

Во второй половине дня часто проходят плейтесты и ревью — это когда вся команда смотрит на то, что получилось, и честно говорит, что можно сделать лучше. Именно из таких дней и складывается игра, в которую вы играете.
Смещается ли фокус разработки на индийский рынок?У нас не было планов фокусироваться на других рынках. Мы сфокусированы на глобальной версии в первую очередь.
Наверное над игрой вы много старались. Окупились ли ваши труды и добились ли вы того чего хотели?Философский вопрос! Нам нравится проект, который получился, и комьюнити, которое его поддерживает. Но идей ещё огромное количество, и мы реализуем их с максимально возможной для нас скоростью. Хотим развивать и улучшать игру ещё многие годы — так что всё ещё впереди.
Почему игра улучшается со скоростью черепахи?
Всё зависит от перспективы — для кого-то обновления примерно раз в месяц это медленно, для кого-то это достаточно быстро. Мы понимаем, что хочется видеть изменения быстрее, но Bullet Echo делает команда из примерно 30 человек, и каждое обновление проходит полный цикл разработки — от идеи до релиза. Мы работаем настолько быстро, насколько это возможно с текущими ресурсами.
Почему обновления выходят так долго? Есть ли планы выпускать контент быстрее?

Спасибо за ваши вопросы и за интерес к игре! Увидимся в следующий раз!