Что делать, если выкинуло из игры и не засчитался результат/не получены награды?

Если по какой-то причине происходит потеря соединения, то при повторном подключении игра постарается восстановить ваши результаты/вернуть ва...

Кто-то другой играет с моего аккаунта!

Если вы заметили необычные изменения в игре, то, возможно, кто-то другой, имеющий доступ к вашему устройству (чаще всего друг или член семьи...

Что такое техническое обслуживание сервера?

Если при попытке войти в игру вы видите сообщение о техническом обслуживании сервера, значит, прямо сейчас мы обновляем игровые сервера для ...

Мой аккаунт был заблокирован

Свяжитесь с нами, указав данные аккаунта. Мы проверим причину блокировки.

Игра вылетает или не загружается (iOS)

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия ОС и самой игры: на вашем устройстве перейдите в настройки и проверьте наличие доступны...

Можно ли играть без интернета?

Да, интернет-соединение не обязательно, поэтому вы можете захватывать эво-миры, находясь на даче или даже в глухом лесу!

Можно играть бесплатно?

Да, Downhill является игрой free-to-play. Это значит, что игру можно скачать и начать играть бесплатно. Но важно понимать, что система монет...

Случайно была нажата не та кнопка! Можно это отменить и вернуть все обратно?

Нам жаль, что вы нажали не ту кнопку, но это действие необратимо. У нас нет возможности проверить, какие действия игрок совершил случайно, а...

Как включить/выключить уведомления? (Android)

Если вы используете Android версии 5.0 и выше:Настройки устройства> Приложения > Название игры > Показывать уведомления ВКЛ/ВЫКЛ

Почему я не могу обновить игру?

1) Неофициальная версия игрыРешение: Пожалуйста, убедитесь, что вы скачали игру из официального стора (Google Play Маркет/AppStore). Мы не н...

Могу ли я создать несколько игровых аккаунтов на одном устройстве?

Нет, при создании нового аккаунта ваш старый прогресс сотрётся без возможности восстановления.

Почему постоянно обрывается соединение?

Пожалуйста, убедитесь, что вы подключены к стабильной сети, будь то Wi-Fi или мобильное соединение (3G/4G). Даже если индикаторы устройства ...

Какие у игры системные требования?

Для игры понадобится устройство на iOS версии 11 и выше, Android 6.0 и выше.

Как включить/выключить уведомления? (iOS)

Если вы используете iOS 7 или выше: Пройдите в "Настройки" > "Уведомления" > Название игры > "Разрешить получать уведомления ВКЛ/ВЫ...

Игра вылетает или не загружается (Android)

1. Пожалуйста, убедитесь, что вы скачали игру из Google Play Маркет. Мы не несём ответственности за работу приложений, полученных из других ...