Как сохранить прогресс?

Ваш прогресс хранится в облаке (НЕ в Facebook). Чтобы сохранить прогресс и восстановить его в будущем, потребуется включить синхронизацию с ...

Как восстановить аккаунт?

Автоматическое восстановление аккаунта1. Убедитесь, что вы вошли под нужным вам аккаунтом iCloud или Google на вашем устройстве. 2. Установи...

Удаление аккаунта

Удаление аккаунтаВы можете полностью удалить свой аккаунт из игры и нашей базы данных, т.е. его будет невозможно восстановить, и он будет на...

Правила восстановления аккаунта через Поддержку

Сначала попробуйте восстановить прогресс автоматически:  https://zepto.helpshift.com/hc/ru/3-king-of-thieves/faq/98-how-do-i-restore-my...

Очистить или сбросить кэш и данные Google Play

Если вы встретились с ошибкой «Flow for Sku», или чем-то, что мешает вам нормально играть (например, игра закрывается сама), то мы советуем ...

Могу ли я играть с одного аккаунта на двух разных устройствах? (iOS)

Да, это возможно. Убедитесь, что вы используете одинаковый iCloud аккаунт, и синхронизация с облаком включена в настройках игры на обоих уст...

Могу ли я играть с одного аккаунта на двух разных устройствах? (Android)

Да, это возможно. Убедитесь, что синхронизация с облаком включена на устройстве с вашим прогрессом. 1. В настройках второго устройства войд...

Могу ли я играть с одного аккаунта на двух разных устройствах с разной ОС (iOS, Android)?

К сожалению, нет. Играть в King of Thieves, используя два устройства с разных ОС, невозможно.

Как удалить свой игровой прогресс?

Просто переустановите игру и вы сможете начать всё с самого начала. Зайдите в настройки игры и залогиньтесь в ваш iCloud или Google аккаунт ...

Могу ли я сменить имя персонажа?

Выбирать имя при регистрации в игре следует со всей серьезностью, так как оно останется с этим аккаунтом навсегда. Поменять его в дальнейшем...

Как включить/выключить уведомления? (iOS)

Если вы используете iOS 7 или выше: Пройдите в "Настройки" > "Уведомления" > King of Thieves > "Разрешить получать уведомления ВК...

Как включить/выключить уведомления? (Android)

Если вы используете Android версии 4.1 и выше: Настройки > Устройство > Приложения > King of Thieves > Показывать уведомления ВК...

Кто-то другой играет с моего аккаунта!

Если вы заметили необычные изменения в игре, то, возможно, кто-то другой, имеющий доступ к вашему устройству (чаще всего друг или член семьи...

Могу ли я продавать, покупать, обменивать, совместно использовать, дарить свой аккаунт?

Нет. Ваша учетная запись является личной для вас, и вы не можете сдавать в аренду, одалживать, дарить, продавать, завещать или иным образом ...

Мой ID в Настройках изменился!

Если вы заметили смену вашего привычного формата "Никнейм#12345", то не волнуйтесь — так и задумано!Теперь в Настройках будет отображаться в...

Мой аккаунт был забанен

Если вас забанили, это значит, что наша анти-читинговая система заподозрила вас в использовании стороннего ПО или багов, чтобы получить преи...

Выполнено задание в другой игре, но сферы не добавлены

В некоторых случаях нужно запастись терпением. На всякий случай проверьте, все ли условия выполнены. Ждёте слишком долго? Напишите пров...

Мое подземелье было сброшено

Мы разработали скрипт, который помогает нам находить непроходимые подземелья. Он находит игроков, которые используют сторонние программы, и ...

Подписка «Королевская милость» пропала из моего аккаунта!

В  связи с техническими трудностями, возможность приобрести подписку была отключена для всех игроков начиная с 11 ноября 2021 года...

Обрывается соединение

Убедитесь, что вы подключены к стабильной сети, будь то Wi-Fi или мобильные данные (3G/4G/5G).Даже если иконка сети отображает "все палочки"...

💾Мой аккаунт: Facebook

Как и зачем мне подключить игру к Facebook?Подключение аккаунта к Facebook поможет вам чтобы вступить в одну и ту же гильдию, помогать друг ...

Оскорбительный никнейм

Если вы увидели в игре никнейм, который не соответствует нашим правилам, то можете сообщить нам о нём, отправив электронное письмо по адресу...